sábado, 8 de mayo de 2010

Post-crisis: ¿Racional versus emocional?

¿Y si aquello de "¡es la economía, idiota!" tambien tuviera que ver con las tendencias de la Psicología? La Psicología emocional (1995) de Daniel Goleman se convirtió en best seller mundial de gran influencia en muchos órdenes de la vida coincidiendo con la última gran etapa de crecimiento económico de las sociedades occidentales. Ahora, en la crisis económica, comienzan a plantearse las dudas respecto a si procede abandonar un tanto lo emocional para volver a lo racional. Nos suscita esta reflexión el artículo de Vicente Verdú, "La catarsis del consumidor" (El País, 08/05/2010, página 47), en el que hace referencia a un estudio de marketing que anticipa un consumidor post-crisis con un aumento del factor "racional" sobre el factor "emocional"... Por supuesto, la seducción no va a desaparecer, pero tal vez la moda de lo emocional tome otro cariz.

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